erp管理系统运维管理体系的创建
01运维方式
erp系统运维的建模能够分成集中化、分散型、复合型。集中化就是指每一个运维工作统一由一个运维核心来进行.运维核心承担处理与erp系统有关的任何难题.运维核心立即应对每一个终端用户。集中化运维方式的特点是实现了系统运维的统一管理,运维网络资源的统一配制,有利于集中化监管,难题响应时间快,运维品质有确保。
主要缺点对运维工作人员技术实力要求高,职业的运维工作人员数量多,运维成本费比较高。分散型就是指总公司将速达软件erp系统的运维工作彻底下发给各组员企业,由各组员企业承担自身的erp系统运行维护。特点是运维成本费极低。主要缺点欠缺统一管理.各领导小组运维水准难以保持一致,运维整体品质难以确保。
复合型又被称为层级型,既存有规范化管理的一部分又存有下发管理方法的一部分,全部管理体系按要求分成双层。特点是既保证了集中统一管理方法,又实现了成本低,各等级运维机构承担不一样的运维具体内容,防止资源浪费,又能确保运维品质。大中型企业选用哪一种方式,在于企业本身的情况,假如条件允许。最好是选用集中化,其次是选用复合型(多层面),不推荐选用分散型运维管理机制。大部分的外资企业企业选用是指集中化运维方式,中国大中型企业一般选用复合型运维管理机制。
复合型运维方式还可以依据企业的经营规模和机构等级分为多少级,例如有些大中型企业集团erp运维选用三级运维方式:一是通过执行经销商和技术专家组合而成的一级运维.处理系统重大问题。
二是通过内部结构九游会登录入口首页的服务支持精英团队做为二级运维。承担操作系统、运用系统、数据库系统、系统配备、软件开发等须要集中化监管的工作。
三是通过各地区企业在erp建设项目里的重要客户建立的三级运维。承担地域企业的erp系统软件运维管理方法工作。大中型企业选用哪一种种类的运维方式在于企业本身的具体情况,不能完完全全生搬硬套别的企业的方式,同样种类的企业,其运维方式也完全可以不一样。
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