400-960-8558
新闻中心:聚焦速达,让管理更高效

速达软件:crm系统和erp系统的区别-j9九游会登录入口

2023-02-28 青岛速达天耀软件技术有限公司

当公司规模逐步扩大时,为了能提高业务流程高效率通常会引进企业经营管理系统,很多管理人员在挑选crm客户管理方法系统或erp系统间犹豫不定。因为缺乏了解,crm和erp这个概念常常会被搞混,乃至不太清楚它们功效。今天j9九游会登录入口-九游会登录入口首页就来讲讲,erp和crm系统有哪些区别?

058d6ccf3ddf4c179c7cdb7b9c1b1e36_tplv-obj

crm与erp区别一:找出问题不一样

大家可以把二者看成是不同类型的系统,而且他们选择的企业问题也是不一样的——zohocrm系统更侧重于市场销售、营销推广、管理等和市场和客户相关问题,助力企业根据提高客户感受来拓展与维护客户,减少客户转换步骤并减少推广费用。而erp乃是侧重于企业内部问题,密切关注生产制造、库存量、质量与成本费,它的功能是提升企业内部管理制度和其它资源。

crm与erp区别二:管理模式不一样

erp的管理理念是提高企业内部资源规划和控制力,追求完美达到客户的同时降低公司的各类成本费,根据提高内部结构业务流程高效率来提高对客户的服务质量,算得上是“以高效率为中心”。crm系统的管理理念是构建、发展趋势与维护客户关联,更加关注市场与客户,能够称之为“以客户为中心”。假如说erp是公司级全方位集成管理得话,crm系统便是erp的前面,它的功能延伸到了erp力所不能及的范畴。

crm与erp区别三:系统标准不一样

crm系统的协调能力是比较高的,erp则相对固定一些。erp系统是一个“事务管理”系统,注重精确纪录公司人士、财、物各类资源运动轨迹,无缝拼接地集成化工厂生产、库存量、库房、会计等管理功能,提高公司的“自动化技术”水平进而在很大程度上减少人力资源需求及错漏,提高高效率。而crm系统的体系设计以客户关联发展趋势与维护为主要目标,以统一的客户数据库系统为中心,为系统客户提供360度客户主视图与对客户的数据分析、销售数据分析等设备,同时强调和其它公司使用的集成化。

青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供erp管理软件 ,进销存管理,财务管理,oa系统,crm系统,mes系统,订货平台,云docker等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程,制定适合企业的信息化方案,助力企业实现信息化管理,提升效率,提升竞争力。如有需求,联系j9九游会登录入口:13370837773。

【本文标签】 速达软件 crm 区别

【责任编辑】青岛速达天耀软件技术有限公司九游会登录入口首页的版权所有

咨询热线

400-960-8558
网站地图